Mục tiêu Workflow
Tách claim, đối chiếu nguồn và gắn trạng thái trước publish.
Điều kiện đầu vào
- Draft: phải có nguồn, người cập nhật và trạng thái xác minh.
- Approved sources: phải có nguồn, người cập nhật và trạng thái xác minh.
- Citation rules: phải có nguồn, người cập nhật và trạng thái xác minh.
- Risk topics: phải có nguồn, người cập nhật và trạng thái xác minh.
Công cụ và kết nối
- LLM
- Search/manual sources
- Sheet
- CMS
Nguyên tắc cấu hình: lưu credential trong kho bí mật/credential manager của nền tảng; không ghi API key trực tiếp trong Prompt, Sheet hoặc log công khai.
Đầu ra cần nghiệm thu
- Claim list
- Evidence links
- Risk flags
- Approved draft
Quy trình triển khai chi tiết
- Extract claims
Dùng LLM, Search/manual sources và Sheet để phân tích và trích xuất tín hiệu cần thiết. Lưu cả dữ liệu gốc, kết quả đã xử lý và tiêu chí chấm điểm để có thể kiểm tra lại.
- Classify risk
Dùng LLM, Search/manual sources và Sheet để phân tích và trích xuất tín hiệu cần thiết. Lưu cả dữ liệu gốc, kết quả đã xử lý và tiêu chí chấm điểm để có thể kiểm tra lại.
- Find source
Thực hiện “Find source” bằng LLM, Search/manual sources và Sheet; ghi rõ dữ liệu vào, dữ liệu ra, điều kiện thành công và nhánh lỗi. Kiểm tra kết quả mẫu trước khi xử lý hàng loạt.
- Compare evidence
Thực hiện “Compare evidence” bằng LLM, Search/manual sources và Sheet; ghi rõ dữ liệu vào, dữ liệu ra, điều kiện thành công và nhánh lỗi. Kiểm tra kết quả mẫu trước khi xử lý hàng loạt.
- Mark unsupported
Thực hiện “Mark unsupported” bằng LLM, Search/manual sources và Sheet; ghi rõ dữ liệu vào, dữ liệu ra, điều kiện thành công và nhánh lỗi. Kiểm tra kết quả mẫu trước khi xử lý hàng loạt.
- Rewrite qualifiers
Tạo bản nháp bằng LLM, Search/manual sources và Sheet, sử dụng đúng dữ liệu đã xác minh và cấu trúc đầu ra Claim list, Evidence links và Risk flags. Mọi biến chưa có giá trị phải giữ placeholder, không phát sinh thông tin giả.
- Editorial review
Thực hiện sản xuất theo thông số đã duyệt; giữ nhất quán nhận diện, tỷ lệ, âm lượng/màu sắc và version file. Xuất một bản nháp nhẹ để review trước khi render chất lượng cao.
- Publish
Đẩy đầu ra qua LLM, Search/manual sources và Sheet sau khi kiểm tra quyền truy cập và consent. Ghi response ID, URL/kết quả, thời điểm, trạng thái và mã lỗi; không đánh dấu hoàn thành nếu hệ thống đích chưa xác nhận.
Xử lý lỗi và chạy lại
- Lỗi dữ liệu: chuyển record sang trạng thái
NEEDS_INPUT, ghi trường thiếu và không gọi AI/API tiếp. - Lỗi API tạm thời: retry tối đa 3 lần với backoff; lỗi xác thực hoặc quota phải dừng và cảnh báo Admin.
- Lỗi từng record không được làm dừng toàn bộ lô; lưu record lỗi vào hàng đợi kiểm tra lại.
- Mỗi lần chạy phải có run ID, thời điểm, input reference, output reference và thông báo kết quả.
Quality Gate trước khi dùng thật
- Test tối thiểu 3 tình huống: dữ liệu chuẩn, thiếu dữ liệu và API trả lỗi.
- Đối chiếu số record đầu vào, thành công, bỏ qua và thất bại; tổng phải khớp.
- Kiểm tra quyền riêng tư, consent, bản quyền, claim và thông tin nhạy cảm theo đúng loại nội dung.
- Chạy thử với phạm vi nhỏ, có người duyệt; sau đó mới bật lịch hoặc xử lý hàng loạt.
Thời lượng dự kiến: 45–120 phút triển khai · Độ khó: Nâng cao.
